Salesforce

Der Rivale des Dax-Konzerns SAP kündigte am Mittwoch eine Restrukturierung zur Kostensenkung an, in deren Rahmen die Jobs gestrichen und auch Büroräume ...

Die Abonnement-Modelle aus der Cloud sind in der Softwarebranche mittlerweile zum Standard geworden, von ihnen versprechen sich die Manager mehr Wachstum - und damit auch höhere Attraktivität bei Investoren. Während Salesforce einst als reiner Cloud-Anbieter für Vertriebsteams und den Kundenkontakt groß geworden ist, hat das Unternehmen seine Palette inzwischen durch Zukäufe kräftig ausgebaut, unter anderem durch die Übernahme des Büro-Messengerdienstes Slack. Die meisten der betroffenen Jobs sollen ihm zufolge in den kommenden Wochen gestrichen werden. Der Rivale des Dax-Konzerns SAP kündigte am Mittwoch eine Restrukturierung zur Kostensenkung an, in deren Rahmen die Jobs gestrichen und auch Büroräume abgegeben werden sollen. [Salesforce-Aktie](https://www.finanzen.net/aktien/salesforce-aktie) lag vorbörslich in den USA rund 4,5 Prozent im Plus. Unternehmenschef und Mitgründer Marc Benioff erklärte den Schritt in einem Brief an die Belegschaft unter anderem damit, dass die Kunden des Unternehmens derzeit genauer hinsähen, bevor sie Kaufentscheidungen träfen.

Der US-Software-Hersteller Salesforce will im schwierigeren Geschäftsumfeld rund jeden zehnten Mitarbeiter loswerden.

US-Dollar (1,3 bis 2 Mrd. Zudem hatte der Konzern damals mitgeteilt, dass Co-Konzernchef Bret Taylor Ende Januar seinen Posten räume. Bevor die geplanten Einsparungen zum Tragen kommen, erwartet das Management erst einmal Kosten von etwa 1,4 bis 2,1 Mrd.

Pour franchir un nouveau cap dans l'automatisation et améliorer les expériences client et collaborateur, MuleSoft s'allie à Genie Customer Data Cloud de ...

La « magie » de cette expérience réside dans le fait que les données et connaissances issues de Genie Customer Data Cloud sont tout aussi accessibles que n’importe quel objet de la plateforme Salesforce. Ces réseaux d’applications ayant gagné en maturité, ils peuvent utiliser cette même structure de connectivité pour composer et automatiser des worfklows et des expériences inédites. Désormais, ces dernières peuvent utiliser les données issues de leurs campagnes, programmes de fidélité, et transactions en point de vente afin de proposer des expériences de marketing en ligne et en magasin de façon automatisée et personnalisée. Grâce à MuleSoft, Genie peut traiter des données en temps réel provenant de n’importe quel système, application ou appareil dans Genie Customer Data Cloud. D’innombrables organisations utilisent notre plateforme dans le cadre de leurs initiatives environnementales, sociales et de gouvernance (ESG). La solution inclut des connecteurs préintégrés réunissant des données issues de toutes les sources et canaux (appareils mobiles, web, API et datalakes). Genie Customer Data Cloud contribue à résoudre cette problématique en traitant et en harmonisant les données en temps réel issues de systèmes tiers et de Salesforce, et en les consolidant au sein d’un graphe client, tout cela à très grande échelle. Avec la hausse exponentielle des volumes de données créées et traitées chaque année, le problème est voué à s’accentuer. MuleSoft apporte une véritable valeur ajoutée à Genie Customer Data Cloud en se positionnant comme couche d’intégration des données. Cependant, leurs efforts pour garantir de tels engagements en temps réel sont souvent freinés par l’absence d’une source d’informations unique sur leurs clients. Genie Customer Data Cloud traite chaque jour plus de 100 milliards de dossiers clients en moyenne, à travers l’ensemble de la suite Customer 360. Avec cette solution, les clients de MuleSoft peuvent extraire des données en temps réel depuis n’importe quel système, moderne ou hérité.

L'année commence mal pour 25 000 salariés des deux géants américains, qui ont annoncé des plans de suppressions de postes significatifs....-Emploi.

Le plan se comptait alors en centaines de suppressions de postes. [Amazon](https://www.usine-digitale.fr/amazon/) et Salesforce, qui ont tous les deux annoncé des plans de restructuration massifs. L'entreprise prévoit aujourd'hui de fermer des bureaux dans certains pays. Selon Bloomberg, [2000 sont déjà partis](https://www.bloomberg.com/news/articles/2022-12-14/amazon-devices-chief-pledges-big-alexa-bets-despite-job-cuts) dans la division Devices and Services, responsable des produits Alexa et Echo. Ses effectifs ont augmenté de 30% ces deux dernières années. Et l'éditeur de logiciels de relation client Salesforce va supprimer 10% de ses effectifs, soit plus de 7000 salariés.

L'éditeur de logiciels CRM Salesforce annonce vouloir se séparer de plus de 7.000 employés et fermer des bureaux en différents endroits.

Mais la pandémie du corona est terminée et a fait place à une crise économique qui a également des effets sur la vente et l'utilisation des logiciels de Salesforce.'Lorsque nos rentrées ont progressé de manière accélérée durant la pandémie, nous avons recruté du personnel qui s'avère à présent superflu à cause du ralentissement actuel de l'économie, et j'en assume la responsabilité', ajoute Benioff. En février 2022, l'entreprise avait dès lors à son service un tiers d'employés en plus environ qu'à la période correspondante de 2020. Fin de l'année dernière, Meta, Tesla, Twitter et une série d'autres entreprises avaient également annoncé des vagues de licenciements. Dans un courrier adressé à ses collaborateurs et dans un communiqué envoyé au régulateur américain SEC, l'éditeur de logiciels CRM annonce vouloir licencier dix pour cent de son personnel. Tout comme de nombreuses autres firmes technologiques, Salesforce avait durant la période du coronavirus engagé pas mal de monde, afin de faire face à la demande en forte croissance. Salesforce effectue de solides coupes sombres dans ses effectifs.

Le co-PDG de Salesforce, Marc Benioff, annonce que son entreprise va licencier 7·000 personnes dans les semaines qui viennent, « en raison de l'embauche.

Plus de la moitié des effectifs est basée aux États-Unis. Ils font partie de la famille. « Nous avons pris la décision très difficile de réduire nos effectifs d’environ 10% ».

Après Meta, Twitter et Amazon, Salesforce va se séparer de 10 % de ses 79 000 salariés. Après une forte croissance durant la pandémie de la Covid, le marché s' ...

Salesforce va licencier 10 % de ses effectifs et réduire ses bureaux sur certains marchés, pour s'aligner sur la chute des dépenses des clients.

CEO Mark Benioff übernimmt die Verantwortung für eine falsche Personalpolitik während der Corona-Pandemie. Salesforce reduziert zudem seine Büroflächen.

Die Bürgermeisterin London Breed räumte zu dem Zeitpunkt ein, dass sich die Stadt daran anpassen müsse, dass viele Arbeitnehmer nicht mehr in Büros vor Ort arbeiteten. [Auch HP kündigt drastischen Stellenabbau an](https://www.silicon.de/41702768/auch-hp-kuendigt-drastischen-stellenabbau-an) Außerdem verwies Benioff auf eine schwache Nachfrage durch Kunden angesichts der schwierigen wirtschaftlichen Lage.

Salesforce va réduire de 10% de ses effectifs dans le monde. Pour le moment, la filiale française ignore si elle sera touchée et dans quelles.

Au total, le plan de réduction des effectifs coûtera à l'entreprise entre 1,4 et 2,1 milliards de dollars à l'entreprise. [mouvement de réduction des effectifs](https://www.usinenouvelle.com/editorial/des-plans-de-licenciement-en-serie-marquent-la-fin-de-l-abondance-sur-la-planete-tech.N2068497). Début décembre 2022, l'entreprise avait annoncé le départ de Bret Taylor de ses fonctions de co-PDG et vice-président. Pour le moment, la filiale française ignore si elle sera touchée et dans quelles proportions. Un peu mis à mal par cette annonce. Salesforce va réduire de 10% de ses effectifs dans le monde.