Postfinance Störung

Postfinance: Wenn das Geld auf Urlaub geht!

Schweiz überwiegend leergelaufen – Postfinance hatte eine technische Störung, die E-Banking und Bargeldabhebungen lahmlegte. Wo ist unser Geld?

Am Freitagabend wurde die Schweiz von einer massiven Störung des Finanzdienstleisters Postfinance erschüttert. Kunden standen ratlos vor Geldautomaten, während das berühmte E-Banking-System seinen Dienst verweigerte. Das Unbehagen war spürbar - kein Geld, keine Transaktionen und zu allem Überfluss auch die Website trug eine virtuelle „Zusammenbruch“-Schilderung. Ein Benutzer hatte bereits nach einer Stunde den Alarm geschlagen und viele in der Schweiz waren sich einig: Wenn das E-Banking stirbt, stirbt auch das Vertrauen!

Die technischen Probleme haben nicht nur Einzelpersonen betroffen, sondern auch Unternehmen, die auf unkomplizierte Zahlungsarten angewiesen sind. Ein Händler in Zürich erinnerte sich an die gute alte Zeit, als das Bargeld noch rege in den Kassen raschelte, denn Bargeldabhebungen an den Postomaten waren schlichtweg nicht möglich. Die Postfinance bestätigte schnell die Schwierigkeiten und entschuldigte sich, wofür sich das Unternehmen unter den vielen besorgten Anrufen gewiss gefeiert hat - auch wenn das niemand wirklich wollte.

Aber während viele von uns frustriert waren, am Freitagabend vor verschlossenen Geldautomaten zu stehen, erinnerte sich trotz allem ein optimistischer Twitter-Nutzer daran, dass letztlich „Papier das Ziel ist“ – und das in dem Moment vielleicht sogar eine Location war, in der man seine eigene Scharade veranstalten konnte. Wer brauchte schon E-Banking, wenn man eine gute alte Bar im Nachbarort hat?

In der Zwischenzeit laufen die Techniker bei Postfinance auf Hochtouren, um die Probleme zu beheben. Die Frage bleibt jedoch: Wie konnte es so weit kommen? Sorgen um die Cyber-Sicherheit? Systemüberlastungen? Oder schlichtweg die Frage, ob man der Technik vertrauen kann, wenn diese nicht bereit ist, uns zu dienen?

Am Ende des Tages bleibt die Lektion, dass wir in der heutigen Zeit doch besser vorbereitet sind und vielleicht auch ein paar Münzen zu Hause aufbewahren sollten. Denn, wie sagt man so schön: Immer ein paar Rappen dabei zu haben, kann nicht schaden! Wusstest du, dass Postfinance nicht nur in der Schweiz tätig ist, sondern auch internationale Dienstleistungen anbietet? Mehr als 2 Millionen Kunden nutzen ihre digitale Plattform – allerdings nicht an diesem Freitagabend. Ein weiteres spannendes Detail: Postfinance ist nicht nur ein Finanzdienstleister, sondern auch als treibende Kraft hinter verschiedenen sozialen Projekten in der Schweiz bekannt. Es bleibt also zu hoffen, dass sie beim nächsten Mal besser aufgestellt sind und wir unsere Schweizer Rappen ungestört zählen können!