Wokisme

2024 - 11 - 20

Wokismus: Wenn Marken den Dreh verlieren!

Konsumentenverhalten - Markenimage - Politische Korrektheit - Social Media - Wokismus

Entdecke, wie Wokismus Marken aus der Bahn werfen kann - und ob das wirklich gut für das Image ist!

Wokismus hat in der heutigen Gesellschaft eine breite Debatte entfacht, die auch einige namhafte Marken betrifft. Viele Unternehmen glauben, dass die Unterstützung von sozialen Bewegungen und politischen Positionen ihnen helfen kann, ein besseres Image zu bewahren. Marken wie Nike und Ben & Jerry’s haben sich schon lange dafür ausgesprochen, aber nicht ohne Kontroversen. Es gibt sogar Fälle, in denen Unternehmen plötzlich in die Schusslinie geraten, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden oder ihre Markenbotschaften nicht bei den Konsumenten ankommen.

Die Frage, die sich dabei stellt, ist, ob diese wachstumsorientierten Strategien tatsächlich sinnvoll sind. Ist Wokismus wirklich der Schlüssel zum Erfolg, oder führt es eher zu einem Imageverlust? Einige Unternehmen haben durch die Unterstützung von sozialen Bewegungen wie Black Lives Matter großen Zulauf erlebt, während andere Kunden aufgrund von übertriebener Political Correctness abgewandert sind. Es ist eine Gratwanderung, die Marketer sorgfältig planen müssen.

Ein weiterer spannender Aspekt ist die Rolle der sozialen Medien in diesem Kontext. Mit nur einem Klick kann eine Kampagne viral gehen und eine Marke sowohl verherrlichen als auch ins Visier nehmen. Gamification von sozialen Themen, die oft als Wokismus bezeichnet wird, führt zu einer dramatischen Veränderungen. Marken müssen sich nicht nur mit den Schafen ihrer Community auseinandersetzen, sondern auch mit den Wölfen, die immer bereit sind, sie anzugreifen, wenn sie einen falschen Schritt machen.

Am Ende des Tages müssen Marken verstehen, dass Authentizität der Schlüssel ist. Anstatt nur auf Züge aufzuspringen, sollten Unternehmen sicherstellen, dass ihre Botschaften wirklich ihren Werten entsprechen. Wokismus kann eine Chance darstellen, wenn er richtig umgesetzt wird, aber die Gefahr des Entgleisens bleibt groß.

Interessanterweise zeigen Umfragen, dass Verbraucher eher bereit sind, Marken zu unterstützen, die sich klar zu sozialen Themen positionieren. Gleichzeitig gibt es einen wachsenden Anteil von Menschen, die sich von übertriebenen politischen Äußerungen und vermeintlichem Wokismus distanzieren. Das zeigt den schmalen Grat, den Marken heute gehen müssen.

Eine direkte Verbindung zwischen Wokismus und dem Kaufverhalten der Konsumenten zeigt auch, dass mehr als 60% der jüngeren Generation bei der Auswahl ihrer Produkte Wert auf soziale Gerechtigkeit legen. Schlussendlich wird dieser Trend Marken zwingen, sich weiterzuentwickeln und mit Bedacht darüber nachzudenken, wie sie ihre Stimme erheben und gleichzeitig relevante und authentische Botschaften kommunizieren können.

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Image courtesy of "Xerfi Canal"

Christine Kerdellant, Quand des marques déraillent sous les effets ... (Xerfi Canal)

Certaines sont convaincues que ces prises de position sont bénéfiques pour leur marque employeur ; d'autres veulent profiter de la confiance que les citoyens ...

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